働き方の多様化が認められるようになった現代では、会社に属さずに自分自身で仕事をしたいと考えている人も少なくありません。得意分野のスキルを活かして自分の教室を開くというのも選択肢のひとつでしょう。特に子育て中の女性にとっては、自分のペースで仕事ができる教室運営というのは大変魅力的な働き方です。そこで今回は、教室運営を考える人が知っておくべき、必要なスキルについて詳しく解説します。
教室運営に必要なコミュニケーションスキル
何の教室を開くのかによって細かな状況は変わってくるでしょうが、受講生というのは年齢や性別、性格、生活している環境の異なる人たちが集まってくるのが一般的です。積極的に自分の意見を発言できる人もいれば、言いたいことがあってもなかなか伝えられないという人もいるでしょう。そうした人たちをしっかりと取りまとめて、良い雰囲気で教室運営を行うためには、経営者や講師が高いコミュニケーションスキルを要していることが大切になってきます。
まずは受講生全員の情報をしっかりと頭に入れておくことからスタートして、実際に教室運営をする中でそれぞれのパーソナリティーを丁寧に把握しましょう。その上で、相手の立場になって何を求めているのかを考えながら、その人に応じて必要なコミュニケーションの取り方ができれば理想的です。受講生が未成年の場合には、その保護者とも積極的にコミュニケーションを取るようにしましょう。
教室運営に必要な指導スキル
料理やフラワーアレンジメント、英会話など、どんなジャンルの教室でも、人気のあるところに共通しているのが、魅力的な先生がいるということ。どんなに経営のノウハウに長けていても、先生としての魅力に欠けていたり、指導スキルが低かったりしたら、受講生を集めることはできません。では、実際に教室運営に必要な指導スキルとはどのようなものを指すのでしょうか。
最も大切なことは、それぞれの理解度をしっかりと見極めて、レベルに応じた教え方ができるということです。授業を進めることに一生懸命になりすぎると、全体を把握しながら適切な判断をするということが難しくなってしまいます。常に客観的にクラス全体を見るように心掛け、取り残されている受講生がいないかどうか、全員がしっかりと理解できているかどうかを、判断することが大切です。
管理スキルを高める方法
教室運営を円滑に行うためには、入学申込書、雇用契約書など各種書類作成から、個々の受講生の学習状況やレベルはもちろん、損益状況などさまざまな事柄をしっかりとマネジメントする必要があります。ほかにも、講師の先生のスケジュール管理・調整、教室運営を続ける上での年間スケジュール、方針。新規の受講生獲得のためには、体験レッスン、新規キャンペーン、それに対する問い合わせ対応などを行う必要もあります。また、語学系の教室である場合には、留学支援なども行う場合もあります。教室の経営者と講師を兼ねている場合には、当然これらを全て一人で把握する必要があるため、高い管理スキルが必要になってくるでしょう。特に、パソコンを使いこなせることは不可欠です。一般的な事務処理や経理、生徒の管理、教材作成など、パソコンを使って効率化を図らなければ、負担が大きくなっていくからです。
まずは、現状で何を最優先にすべきか冷静に判断し、どのような順番で進めていくのかを決定するToDoマネジメント力を鍛えて、管理スキルを向上させていきましょう。
教室運営にはどのような教室を選ぶべき？
どのような教室を運営していくのかというのは、教室開業を成功させるための重要なポイントです。何を教えるのか、誰を対象に教えるのかによって理想的な立地条件は変わってくるでしょうし、生徒の人数によっても必要な教室の広さは異なります。なによりも毎月いくらまでなら家賃を支払えるのかという部分は、経営の面でも最重要ポイントとなるでしょう。
まずは、「スクールの規模」、「毎月どのくらいの売上げが見込めるのか」、「無理なく支払える賃料はいくらか」を明確にしていきましょう。
次に、どのような人をターゲットにするのかによって最適な場所を選んでいきます。例えば、マンツーマンレッスンを行うのであれば、自宅の一部を教室として利用しても良いでしょうし、または受講生の職場や家の場所によって、最寄りのレンタルスペースを借りるというのもおすすめです。
上記の内容を参考にして、教室運営に必要なスキルをしっかりと身に付けておきましょう。
教室運営の教室選びには、上記でも説明している通り、レンタルスペースの利用がおすすめです。スペイシーでは生徒人数や授業内容に応じてさまざまな広さの部屋をお選びいただけるほか、電源や無線LAN、ホワイトボードなど機材のそろったレンタルスペースをご用意しています。
